• Condicions Generals


    Principat d'Andorra
    Tel. +376 821962 ·

    www.lapuca.comwww.llibreririalapuca.com i www.lapuça.eu son dominis d'Internet de titularitat de la Llibreria La Puça d'Andorra. 

    1. Condicions d'accés 
    L'accés al lloc web de la Llibreria La Puça comporta l'acceptació de les condicions previstes en aquest avís legal, i també de la utilització del lloc web, dels seus continguts i serveis de conformitat amb la legislació vigent. 

    Per aquest motiu us recomanem que llegiu atentament el contingut d'aquest avís si voleu accedir-hi i utilitzar la informació i els serveis que ofereix la pàgina web de La Llibreria La Puça. 

    Recomanacions d'accés: 
    - Navegador recomanat: Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 2.0 o superiors
    - Resolució recomanada: Suporta 1024x768 o superior 

    2. Condicions d'ús 
    L'usuari es compromet a fer un ús adequat i lícit dels continguts i dels serveis que ofereix aquest lloc web, i a abstenir-se de realitzar activitats il·legals, il·lícites o contràries a la bona fe i a l'ordre públic; de tota activitat dirigida a suplantar qualsevol persona física o jurídica; d'interferir, alterar, eludir, desconnectar o manipular el sistema, els servidors, les xarxes, els continguts o qualsevol dels dispositius de protecció o sistemes de seguretat que puguin estar instal·lats. 

    En cas d'incompliment de les condicions d'accés i d'ús d'aquest lloc web es prendran, sense previ avís, les mesures necessàries per evitar les activitats i les conductes descrites. 

    3. Objecte 
    La Llibreria La Puça mitjançant aquest lloc web pretén facilitar l'accés als seus serveis als possibles clients 


    4. Continguts 
    L'usuari assumeix, coneix i accepta que la informació continguda en aquest lloc web és merament informativa i o Comercial; els continguts del lloc web poden ser inexactes, contenir errors o no estar degudament actualitzats, tanmateix La Llibreria La Puça posarà tots els mitjans possibles per corregir-los o esmenar-los. 

    Els continguts, l'organització i els enllaços han estat seleccionats per La Llibreria La Puça. 

    LA LLIBRERIA LA PUÇA es reserva el dret de modificar, actualitzar, afegir o eliminar els continguts del lloc web, i també limitar o impedir l'accés, ja sigui temporalment ja sigui definitivament, sense notificació prèvia. 

    Aquest lloc web consta de continguts informatius i de botiga virtual.  

    5. Exempció de responsabilitats 

    D'accés 

    LA LLIBRERIA LA PUÇA no es fa responsable dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin derivar-se de la disponibilitat i la continuïtat tècnica del funcionament del lloc web. 

    LA LLIBRERIA LA PUÇA no es fa responsable dels danys que es puguin causar en els equips dels usuaris com a conseqüència de l'existència de possibles virus informàtics que l'usuari pugui contraure a causa de la navegació pel lloc web. 

    De contingut 
    La responsabilitat de l'ús de la informació continguda al lloc web és del mateix usuari. 

    LA LLIBRERIA LA PUÇA no pot garantir la inexistència d'errors en l'accés al lloc web, en els seus continguts ni que aquests es trobin totalment actualitzats, tanmateix posarà tots els mitjans possibles per corregir-los o esmenar-los. 

    LA LLIBRERIA LA PUÇA no es fa responsable en cap cas dels continguts, de les informacions o de les imatges que no depenguin del lloc web, ni estiguin gestionats per La Llibreria La Puça; dels danys i perjudicis de tota naturalesa que es puguin derivar per part de tercers a través del lloc web. 

    Així mateix, La Llibreria La Puça no garanteix que un document disponible en línia reprodueixi exactament un text adoptat publicat. La informació facilitada a través d'aquest lloc web no substitueix les publicacions editades o distribuïdes pels editors o editorials, l'edició impresa dels quals és l'únic instrument que dóna fe de la seva autenticitat i contingut. 

    6. Drets de propietat intel·lectual 

    Els continguts i els elements gràfics que formen part del lloc web 
    www.lapuca.com difosos a través d'aquest mateix lloc web són de titularitat exclusiva de La Llibreria La Puça.  Queda prohibida la reproducció total o parcial dels continguts d'aquesta web sense autorització expressa. 

    7. Enllaços 

    La presència a 
    www.lapuca.com d'enllaços a altres webs externes (enllaços) té un caràcter merament informatiu. Per tant, La Llibreria La Puça no es responsabilitza ni dóna cap tipus de garantia respecte a les informacions, opinions i conceptes que s'emetin, es publiquin o es distribueixin en aquests enllaços, i tampoc es responsabilitza dels danys i perjudicis que puguin generar els productes o serveis oferts a través d'aquests enllaços. 

    Aquest avís legal afecta únicament i exclusivament el lloc web 
    www.lapuca.com , i no d'altres llocs web que eventualment es pugin consultar mitjançant enllaços, ni els enllaços d'altres llocs webs continguts a www.lapuca.com 

    8. Descripció dels productes  
    Al web es donen només les referències més importants dels productes oferts. Podeu sol·licitar més informació sobre aquests a l'adreça electrònica especificada anteriorment. 
    Les existències  són limitades i que figurin al web no implica que estiguin disponibles immediatament. Si no disposa del producte sol·licitat, Llibreria ll Puça el demanarà al seu proveïdor i us ho comunicarà en el missatge de recepció de la comanda. 

    9. Procediment de compra 
    Per poder fer compres a la web de Llibreria La Puça us heu de donar d’alta com a client. És completament gratuït i les vostres dades es guardaran de forma segura (veure Avís legal)

    Aquest és el procediment establert per Llibreria La Puça per adquirir productes a través del seu web: 
     

    9.1 Cistella  de la compra
    A través del cercador  es poden localitzar els articles desitjats amb l’habitual cerca per paraules. Un cop escollits s’ha de primer l’opció Afegir a la cistella qua apareix a la fitxa de cada article. Podeu repetir aquesta operación tantes vegades com vulgueu A mesura que aneu triant els articles, es van afegint a la cistella de la compra, des d’on es podrá consultar, en tot moment, l’estat actual de la comanda amb els preus i quantitats corresponents. Des d’aquest mateix estadi es pot modificar la comanda: afegir, borrar unitats, etc. Un cop haureu acabat de triar els articles feu Finalitzar compra. Després heu de decidir si voleu recollir la comanda a la nostra llibreria o si us l’enviem, i el sistema de pagament. Les despese són a càrrec del client. 

    9.2. Pagament
    Podeu pagar la comanda mitjançant targeta de crèdit a través d'una passarel·la de pagament del BPA, entitat encarregada de validar el pagament. Garantim una total protecció i confidencialitat de les dades, ja que aquesta operació es realitza a través de servidor segur (SSL).
    També podeu pagar contra reemborsament, transferencia bancaria o xec bancari.

    10 Disponibilitat dels productes i confirmació de la comanda
     La disponibilitat dels articles està subjecta a la demanda dels nostres clients i a les existències dels nostres proveïdors. En cas de ruptura d’stock no es confirmarà la disponibilitat fins que no s’hagi consultat el proveïdor corresponent. En qualsevol cas, en fer una comanda rebreu una confirmació per e-mail  amb la informació del tractament que seguirà la comanda. 

    11 Preu dels productes Els preus indicats als web són vigents. Llibreria La Puça es reserva el dret de modificar-los segons les variacions que els editors o altres proveïdors determinin. Però en cap cas es podrà modificar un preu en el transcurs d’una venda. En el cas d’enviaments a l’estranger, les despeses d’impostos i aranzels propis de cada país i la seva tramitació serán a càrrec del client 

    12. Anul·lació de comandes 
    Llibreria La Puça es reserva el dret d'anul·lar les comandes amb errors tipogràfics o aritmètics o que continguin una adreça d'enviament imprecisa que pugui dificultar el lliurament dels articles. 
    Si voleu anul·lar una comanda encara no expedida, ho podeu fer enviant-nos un missatge electrònic amb el número de comanda. 

    13. Condicions de lliurament 
    Les comandes s'enviaran a través del servei certificat de Correus o per agència. Aquesta modalitat implica unes despeses i una forma de lliurament que varia segons el volum de la comanda i la seva destinació. 

    14. Devolucions de compres 
    Llibreria la Puça us informa que disposeu del dret de desistiment. Podeu exercir aquest dret d'acord amb les següents condicions: 
    Llibreria la Puça accepta totes les devolucions que s'efectuïn dins del termini senyalat (15 dies hàbils des de la recepció ) sempre que l’article es trobi en perfecte estat. Un cop rebut l’article, Llibreria la Puça comprovarà el seu estat abans de procedir al reintegrament de l'import. 
    Si rebeu un article en mal estat, el podeu tornar i Llibreria la Puça us reemborsarà l'import íntegre (preu i despeses d'enviament). La responsabilitat de Llibreria la Puça es limita a aquesta reposició. 
    Les devolucions o reclamacions poden fer-se efectives a l'adreça: 
    lapuca@lapuca.com

    15. Nul·litat de les clàusules 
    Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions Generals fos declarada totalment o parcialment nul·la o ineficaç, la nul·litat o ineficàcia afectarà només aquella clàusula o part de la clàusula, i es mantindrà la resta de les Condicions Generals. 

    16. Reclamació de comandes 
    Si no rebeu la comanda un cop transcorregut el termini de lliurament poseu-vos en contacte amb nosaltres i farem immediatament la reclamació al proveïdor. 
     

    Recollida i tractament de dades personals 
    En aquest lloc web no es recull cap dada personal sense el vostre consentiment, ni se cedeixen a tercers. 

    Les dades que se sol·liciten als usuaris són les estrictament necessàries i imprescindibles per poder proporcionar una resposta o una prestació de servei efectiva a l'usuari. 

    Igualment, la finalitat de la recollida de les vostres dades, el responsable del tractament, l'adreça on podeu exercir els vostres drets i la durada de la conservació de les dades s'especifiquen a l'avís de privadesa vinculat a l'opció o al servei que utilitzeu. 

    Les dades personals recollides en aquest lloc web es tractaran únicament i exclusivament amb la finalitat descrita a l'avís de privadesa, i no s'utilitzaran per a cap altra finalitat. 

    Drets dels usuaris 
    En qualsevol moment els usuaris tenen dret a obtenir la confirmació de l'existència dels tractaments de les seves dades personals, el seu contingut, l'origen i també l'exercici de qualsevol dels drets d'accés, oposició, rectificació o supressió, segons els articles 15, 22, 23, 24 de la Llei 15/2003 qualificada de protecció de dades personals, del 18 de desembre. 



    Registre de fitxers 
    Queda prohibida la reproducció total o parcial, inclosa la descàrrega del contingut, a qualsevol mitjà sense l'autorització expressa de La Llibreria La Puça. 

    Dades estadístiques 
    Únicament, amb la finalitat d'oferir-vos un millor servei a través d'aquesta pàgina i amb l'objectiu de facilitar-ne l'ús, es poden recollir les dades següents; el nombre de pàgines visitades, el nombre de visites, i l'activitat i la freqüència d'utilització dels usuaris. Aquestes dades es podran utilitzar amb la finalitat exclusiva d'obtenir informació estadística anònima sobre l'ús del lloc web o per controlar-ne el funcionament tècnic, i es cancel·len immediatament després de la seva elaboració. 

    Enllaços 
    Aquesta política de privadesa és aplicable únicament i exclusivament a les dades recollides en aquest lloc web 
    www.lapuca.com , i no a les dades recollides en altres llocs web que eventualment es poden consultar a través dels enllaços, ni als enllaços d'altres llocs web ambwww.lapuca.com 

    Galetes 
    En cap cas s'utilitzen galetes (cookies) per a l'adquisició de dades personals identificatives de l'usuari ni s'enregistren les seves adreces IP. L'ús de galetes (cookies) es reserva exclusivament per facilitar a l'usuari l'accessibilitat al lloc web i per a estadístiques. 

    Legislació 
    La privadesa de tota la informació facilitada, tant la facilitada per l'usuari a través dels mitjans de recollida de dades personals amb finalitats de transaccions comercials, com l'accessible a través del lloc web, està regulada per la Llei 15/2003 qualificada de protecció de dades personals, del 18 de desembre, i pels reglaments que la desenvolupen.